Na podstawie ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., Konsument/Przedsiębiorca ma prawo odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny.
Odstąpienie od umowy jest skuteczne, jeżeli Konsument/Przedsiębiorca złoży w terminie 14 dni od daty doręczenia towaru oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy złożenie oświadczenia przed jego upływem. Forma złożenia oświadczenia może być dowolna, np.:
1. Pisemnie na adres firmy.
2. Za pomocą wiadomości e-mail.
3. W przypadku wykonania domu według specyfikacji klienta towar nie podlega zwrotowi.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z działem obsługi klienta.